1. Carga desbalanceada (50% dos casos)
Sensores modernos cancelam a centrifugação quando detectam carga muito mal distribuída no cesto. Você coloca um cobertor + 3 panos pequenos, o cobertor vai pra um lado, máquina sente o desbalanceamento e desiste de girar.
O que fazer: abre a tampa, redistribui a carga manualmente, fecha e seleciona "só centrifugar". Se centrifugou normal, era isso. Pra evitar: lava peças grandes (cobertor, edredom) sozinhas, ou com peças pequenas espalhadas em volta.
2. Mangueira de drenagem dobrada ou bomba entupida
Pra centrifugar, a máquina precisa primeiro escoar toda a água. Se a água não sai (mangueira dobrada, bomba bloqueada por moeda ou cabelo), a máquina trava nesse passo.
Como testar: abre a tampa no fim do ciclo. Se ainda tem água no cesto, é problema de escoamento. Verifica primeiro a mangueira atrás da máquina — passa a mão até a parede pra ver se não está dobrada.
O que fazer: desbloqueia a mangueira ou limpa o filtro da bomba (em modelos com acesso frontal, fica embaixo do painel inferior). Em modelos sem acesso externo, é serviço técnico.
3. Tampa não está vedando direito
O sensor da tampa é peça de segurança crítica: se ele não confirma que a tampa está fechada, a máquina não centrifuga (e não tem como — giraria com o usuário em risco). Tampa empenada ou trinco quebrado bloqueia tudo.
Como testar: aperta a tampa pra baixo manualmente durante o início do ciclo de centrifugação. Se centrifugou, é o trinco/sensor da tampa.
O que fazer: regulagem ou troca do trinco. Peça pequena, serviço técnico simples.
4. Correia frouxa ou estourada
Modelos mais antigos (e alguns top load) usam correia entre o motor e o cesto. Com o tempo, ela afrouxa. Sem tensão suficiente, o cesto não atinge a rotação alta.
Sintoma típico: ouve o motor girando rápido, mas o cesto gira devagar. Em casos extremos, o cesto não gira nada (correia rompida).
O que fazer: é serviço técnico — implica desmontar parte da carcaça pra acessar a parte de baixo.
5. Rolamento ou cruzeta gastos
Aqui já é caso sério. Rolamento solto faz a máquina trepidar muito durante a centrifugação. A máquina pode até centrifugar, mas faz barulho de avião decolando. Se ignorar, em pouco tempo a cruzeta quebra e o cesto fica inutilizável.
Sintoma típico: barulho metálico forte, máquina "pulando" no chão, água saindo por baixo.
O que fazer: serviço técnico imediato. Quanto mais demora, mais peças vão junto.
Quando vale chamar técnico
Resumindo: problemas 1 e 2 você consegue resolver em casa. Problemas 3, 4 e 5 são serviço técnico. Se o barulho na centrifugação aumentou nas últimas semanas, é sinal de rolamento — não deixa pra depois.
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